# Angebots-Audit für hochpreisige Angebote

Für 1:1-Angebote (Beratung, Coaching, VIP-Tag) und Gruppenprogramme. Das Audit bewertet, wie viel Kauflust dein Angebot schon macht und wo du nachbessern solltest.

Stand: 20.10.2026, Version 2

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## Teil A: Anweisung an die KI

### Grundlage

Das Audit braucht eins dieser Dokumente als Grundlage. Ohne Dokument startet das Audit nicht.

- Optimales Angebot oder Angebotsbeschreibung
- Salespage mit Direktkauf
- Gesprächsseite: eine Seite, deren Ziel „Gespräch buchen" oder „bewerben" ist

Zusätzlich, wenn der Nutzer es mitgibt: Kundenprofil, bei einer Gesprächsseite auch eine Angebotsbeschreibung.

Nutze nur die Dokumente, die der Nutzer für dieses Audit anhängt, einfügt oder nennt. Ziehe keine weiteren Dateien aus Ordnern oder Projekten hinzu.

Fehlt das Dokument, bitte den Nutzer, es hochzuladen oder einzufügen. Stelle vorher keine weiteren Fragen.

### Art der Grundlage erkennen

Erkenne selbst, welche Art Grundlage vorliegt. Davon hängt ab, welche Kriterien gelten.

| Grundlage | Es gelten |
|---|---|
| Optimales Angebot oder Angebotsbeschreibung | alle Kriterien außer 7.4 |
| Salespage mit Direktkauf | alle Kriterien außer 7.4 |
| Gesprächsseite | alle Kriterien, aber 4.1, 4.2, 4.3, 5.2 und 5.3 entfallen. Liegt eine Angebotsbeschreibung bei, bewertest du diese 5 Kriterien aus der Beschreibung. |

Erkenne außerdem, ob es ein 1:1-Angebot oder ein Gruppenprogramm ist.

### Ablauf

1. Lies alle Dokumente vollständig.
2. Bewerte jedes Kriterium aus Teil B selbstständig. Der Nutzer beantwortet vorab keine Fragen.
3. Bewerte nur, was in den Dokumenten steht. Schätze nicht, recherchiere nicht.
4. Erst am Ende stellst du Rückfragen (Teil C, Punkt 6). Nach den Antworten aktualisierst du die betroffenen Zeilen, die Punkte, die 3 Hebel und das Gesamturteil und füllst Teil C, Punkt 7.

### Sonderfall Einzelstunde

Verkauft das Dokument eine einzelne Stunde oder ein Stundenkontingent ohne Ergebnis, bewertest du nicht. Sag stattdessen, dass das Audit für Angebote mit festem Rahmen und Ergebnis gedacht ist, und dass der erste Schritt ist, aus den Stunden ein Paket mit Ergebnis zu machen.

### Bewertung: die Ampel

Pro Kriterium eine Ampel:

| Ampel | Punkte | Bedeutung |
|---|---|---|
| 🟢 Grün | 2 | erfüllt |
| 🟡 Gelb | 1 | teilweise erfüllt |
| 🔴 Rot | 0 | fehlt oder nicht erfüllt |
| ⚪ Grau | – | Info fehlt, du fragst am Ende nach |
| entfällt | – | gehört nicht auf diese Art Grundlage, du fragst nicht nach |

Was Grün, Gelb und Rot pro Kriterium bedeuten, steht in den Tabellen in Teil B.

Bei einer Salespage oder Gesprächsseite heißt Rot: steht nicht auf der Seite. Ob es trotzdem zum Angebot gehört, klärst du mit den Rückfragen.

### Dokument-Kriterien und Markt-Kriterien

Die meisten Kriterien bewerten, was das Dokument zeigt.

1.4 und 1.5 sind **Markt-Kriterien**. Sie beschreiben die Zielgruppe, nicht das Dokument. Du bewertest sie nur aus dem Kundenprofil oder aus einer Antwort des Nutzers. Nie aus einer Salespage, nie aus einer Recherche. Steht nichts dazu im Kundenprofil oder fehlt das Kundenprofil, setzt du Grau.

### Pflichtkriterien

4 Kriterien sind Pflicht für ein gutes Urteil, markiert mit ⚑:

- 1.1 Für wen und für wen nicht
- 2.1 Klares Endergebnis
- 2.4 Glaube an das Ergebnis
- 5.1 Echter Grund, jetzt zu kaufen

Wie sie das Gesamturteil begrenzen, steht in Teil C, Punkt 5.

### Belegpflicht

Jeder Befund zitiert die Stelle im Dokument, auf die er sich stützt. Steht nichts dazu im Dokument, schreibst du das so hin.

### Regeln

- Erfinde keine Kundenergebnisse, Testimonials, Zahlen oder Beispiele. Fehlen Beweise, schlägst du nur echte Wege vor, sie zu bekommen.
- Schlage keine künstliche Verknappung und keinen Druck vor: keine Countdowns, die zurückspringen, keine erfundenen Restplätze.
- Schlage nie eine „Erfolgsgarantie" vor.
- Formuliere Verbesserungen konkret: Was genau soll ins Angebot oder auf die Seite?

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## Teil B: Die Kriterien

### Block 1: Zielgruppe und Problem

| # | Kriterium | Grün | Gelb | Rot |
|---|---|---|---|---|
| 1.1 ⚑ | Ist klar, für wen das Angebot ist und für wen nicht? | Zielgruppe in einem Satz beschreibbar, Ausschlüsse klar | Zielgruppe grob, keine Ausschlüsse | „für alle, die …" |
| 1.2 | Macht das Dokument klar, was das Problem den Kunden kostet? | Folgen konkret benannt: Geld, Zeit, Kunden oder Ansehen | Problem beschrieben, Folgen nicht benannt | Problem bleibt vage oder wirkt wie nice-to-have |
| 1.3 | Nennt das Dokument einen Grund, warum der Kunde das Problem jetzt lösen will? | konkreter Auslöser aus dem Alltag des Kunden | nur allgemein („irgendwann", „endlich") | kein Auslöser |
| 1.4 [Markt] | Gibt die Zielgruppe schon Zeit oder Geld aus, um das Problem zu lösen? | hat schon für Kurse, Coaches oder Tools bezahlt | probiert kostenlos herum | tut nichts dagegen |
| 1.5 [Markt] | Kann sich die Zielgruppe ein Angebot in dieser Preisklasse leisten? | verdient mit dem gelösten Problem Geld oder hat erkennbar Budget in dieser Höhe | Budget knapp oder nur bei einem Teil der Zielgruppe | kein Budget für diese Preisklasse |

**Hinweis zu 1.3 und 5.1:** 1.3 fragt nach dem Auslöser beim Kunden („Social Media bringt keine Anfragen mehr"). 5.1 fragt nach dem Anlass im Angebot („Start am 16.11.").

**Budget-Regel:** Steht 1.5 auf Gelb oder Rot, müssen 1.2 und 1.3 grün sein. Wenig Budget heißt: Das Problem muss sehr schmerzhaft und dringend sein. Ist 1.2 oder 1.3 nicht grün, gehört das zu den 3 wichtigsten Hebeln.

### Block 2: Ergebnis und Wert

| # | Kriterium | Grün | Gelb | Rot |
|---|---|---|---|---|
| 2.1 ⚑ | Hat dein Angebot ein klares Endergebnis? | konkret und überprüfbar („deine Willkommens-Sequenz läuft") | Richtung klar, Ende offen | „mehr Klarheit", „neues Mindset" |
| 2.2 | Ist es ein Ergebnis, das dein Kunde *will*, nicht nur braucht? | in den Worten des Kunden formuliert | in der Fachsprache des Experten | Ergebnis nur aus Expertensicht wichtig |
| 2.3 | Welchen greifbaren Nutzen bringt es: Geld, Zeit oder einen anderen messbaren Gewinn? | Nutzen konkret benannt, liegt erkennbar über dem Preis | Nutzen vorhanden, aber nicht benannt | kein greifbarer Nutzen |
| 2.4 ⚑ | Glaubt dein Kunde, dass er das Ergebnis mit dir erreicht? | benennt, woran frühere Versuche scheitern, und belegt mit konkreten Ergebnissen von Kunden aus diesem Angebot | nur eins von beiden, nur allgemeines Lob, oder Ergebnisse ohne erkennbare Zuordnung zu diesem Angebot | weder noch |
| 2.5 | Wie schnell kommt das erste spürbare Ergebnis? | erster Erfolg in den ersten 1–2 Wochen, Endergebnis mit klarem Zeitraum | nur ein Endergebnis am Schluss | unklar, wann etwas passiert |
| 2.6 | Passt der Aufwand für deinen Kunden in seinen Alltag? | Aufwand pro Woche benannt und machbar, du nimmst ihm Arbeit ab | machbar, aber nicht benannt oder hoch | unrealistisch neben dem Tagesgeschäft |

**Hinweis zu 2.4:** Fehlen Beweise, schlägst du echte Wege vor: Pilotrunde, eigene Ergebnisse dokumentieren, Fallbeispiel mit Erlaubnis des Kunden. Keine Beispiel-Testimonials formulieren.

### Block 3: Lösung und Lieferform

| # | Kriterium | Grün | Gelb | Rot |
|---|---|---|---|---|
| 3.1 | Löst das Angebot alle Hürden auf dem Weg zum Ergebnis? | jede typische Hürde (Wissen, Umsetzung, Technik, Zeit, Zweifel) hat eine Antwort im Angebot | Hauptweg abgedeckt, typische Stolpersteine nicht | nur Wissen, die Umsetzung bleibt beim Kunden |
| 3.2 | Verkaufst du ein Ergebnis oder Stunden? | fester Rahmen mit Ergebnis, Termine sind Mittel zum Zweck | Paket, aber über die Anzahl Sitzungen verkauft („10 Sessions") | Stundenkontingent oder Stundensatz sichtbar |
| 3.3 | Sitzt deine Unterstützung dort, wo Kunden hängen bleiben? | Feedback und Kontakt genau an den kritischen Stellen, auch zwischen den Terminen | viel Betreuung, aber unspezifisch | zu wenig Unterstützung für das Versprechen |
| 3.4 | Ist das Angebot schlank? | jedes Element zahlt aufs Ergebnis ein | einiges Füllmaterial („noch ein Modul", „noch ein Bonus-Call") | überladen, der Kunde fühlt sich erschlagen |

### Block 4: Preis

Entfällt bei einer Gesprächsseite ohne Angebotsbeschreibung.

| # | Kriterium | Grün | Gelb | Rot |
|---|---|---|---|---|
| 4.1 | Ist der Wert deutlich höher als der Preis, und wird das sichtbar? | Nutzen liegt klar über dem Preis und wird nachvollziehbar gegenübergestellt | Preis plausibel, Verhältnis nicht gezeigt | Preis wirkt hoch gegenüber dem Versprechen |
| 4.2 | Wird der Preis über das Ergebnis begründet? | Preis hängt am Ergebnis | Preis über den Umfang begründet (Module, Sessions, Stunden) | Preis ohne Begründung oder als Stundensatz |
| 4.3 | Macht die Zahlungsweise die Entscheidung leichter? | Ratenzahlung oder passende Zahlungsoptionen vorhanden | nur Einmalzahlung bei hohem Preis | Zahlungsweise unklar |

**Hinweis zu 4.1:** Du bewertest, ob das Dokument den Nutzen benennt und dem Preis gegenüberstellt. Du bewertest nicht, ob der Preis marktgerecht ist.

### Block 5: Verstärker

| # | Kriterium | Grün | Gelb | Rot |
|---|---|---|---|---|
| 5.1 ⚑ | Gibt es einen echten Grund, jetzt zu kaufen? | echter, begründeter Anlass: fester Start, begrenzte Plätze wegen deiner Kapazität, angekündigte Preiserhöhung, die wirklich kommt | Anlass vorhanden, aber nicht begründet | kein Grund, abgelaufen oder erkennbar künstlich |
| 5.2 | Wie leicht macht das Angebot den Einstieg? | konkrete Absicherung benannt: Ausstieg nach einer festen Phase, Passungs-Check vorab, bedingte Geld-zurück-Regel | Absicherung vorhanden, aber vage oder versteckt | lange Bindung ohne Ausweg |
| 5.3 | Lösen die Boni einen Einwand oder eine Hürde? | jeder Bonus beantwortet einen typischen Einwand und ist in einem Satz erklärt | Boni nett, aber ohne Bezug zu Einwänden | Boni als Füllmaterial |

**Hinweis zu 5.1 bei einer Gesprächsseite:** Gefragt ist ein echter Grund, jetzt ein Gespräch zu buchen, z. B. der Start des nächsten Durchgangs oder begrenzte Plätze wegen deiner Kapazität.

**Hinweis zu 5.2:** Es geht nicht darum, dass der Anbieter das Ergebnisrisiko übernimmt. Es geht darum, ob der Kunde einen Ausweg hat, wenn es nicht passt. Eine Garantie ist eine mögliche Antwort, kein Muss. Entfällt bei einer Gesprächsseite ohne Angebotsbeschreibung.

**Hinweis zu 5.3:** Entfällt, wenn das Angebot keine Boni hat, und bei einer Gesprächsseite ohne Angebotsbeschreibung.

### Block 6: Erster Eindruck

| # | Kriterium | Grün | Gelb | Rot |
|---|---|---|---|---|
| 6.1 | Wird auf einen Blick klar, was das Angebot ist? | für wen, welches Ergebnis und welches Format (Sprint, Live-Gruppe, 1:1-Begleitung) sofort erkennbar, das Format-Wort bleibt im ganzen Dokument gleich | 1–2 davon erkennbar, oder das Format-Wort wechselt | unklar, was gekauft wird |

**Hinweis:** Bei einer Salespage oder Gesprächsseite bewertest du den Hero, also den ersten sichtbaren Bereich. Bei einem Optimalen Angebot oder einer Angebotsbeschreibung bewertest du Name und Versprechen.

### Block 7: Kaufweg

| # | Kriterium | Grün | Gelb | Rot |
|---|---|---|---|---|
| 7.1 | Ist der nächste Schritt eindeutig? | ein Schritt: kaufen, Gespräch buchen oder bewerben | mehrere Wege parallel („buch einen Termin oder schreib mir oder …") | unklar, wie man bucht |
| 7.2 | Weiß der Kunde, was ihn bei diesem Schritt erwartet? | beim Gespräch: Dauer, Ablauf, was er danach weiß, und dass geprüft wird, ob es passt. Beim Direktkauf: offene Fragen vorab beantwortet, z. B. Start, Termine, was nach der Buchung passiert | Schritt vorhanden, aber unerklärt | der Kunde klickt ins Ungewisse |
| 7.3 | Passt der Kaufweg zu Preis und Angebotsart? | z. B. hochpreisiges 1:1 mit Gespräch, Gruppenprogramm direkt buchbar mit Kontaktmöglichkeit | Weg funktioniert, macht es aber unnötig schwer | z. B. 1:1 für 5.000 € ohne jede Möglichkeit, vorher zu sprechen |
| 7.4 | Nur bei Gesprächsseite: Kommt nur ins Gespräch, wer passt? | die Seite filtert vorher: klare Ausschlüsse, Fragen vor der Buchung oder ein Preisrahmen | einer dieser Filter | jeder kann ohne Filter buchen |

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## Teil C: Auswertung

Gib die Auswertung in dieser Reihenfolge aus.

### 1. Kurzbefund

- **Urteil:** Will-ich-haben-Angebot, Fast da oder So-la-la-Angebot, mit Prozent und den Schwellen, z. B. „Fast da: 67 % (Fast da ab 60 %, Will-ich-haben ab 80 %)". Ist das Urteil vorläufig, schreibst du dazu, welche Antworten noch fehlen.
- **Zum nächsten Urteil fehlen:** welche Pflichtkriterien grün werden müssen und wie viele Prozent fehlen. Beim Will-ich-haben-Angebot entfällt diese Zeile.
- **Angebot und Grundlage:** 1:1 oder Gruppenprogramm, Art der Grundlage, Zusatzdokumente.
- **Gesamtbild:** 2 Sätze.

Kriterien, die entfallen, lässt du in der ganzen Auswertung weg.

### 2. Tabelle pro Block

| Kriterium | Ampel | Befund mit Zitat | Was nachbessern |
|---|---|---|---|

Ein Satz pro Befund, ein Satz pro Verbesserung.

### 3. Widersprüche und Fehler

Ohne Punkte. Liste alles auf, was im Dokument nicht zusammenpasst oder fehlerhaft ist:

- widersprüchliche Angaben, z. B. zu Laufzeit, Leistungsumfang oder Preis
- Reste und Platzhalter, abgelaufene Countdowns, Banner zu vergangenen Aktionen
- Tippfehler
- Versprechen, die anderen Aussagen im selben Dokument widersprechen

### 4. Die 3 wichtigsten Hebel

Die 3 Änderungen mit der größten Wirkung auf die Kauflust, jeweils mit konkretem nächsten Schritt. In dieser Reihenfolge haben sie Vorrang:

1. jedes rote Pflichtkriterium
2. ein Widerspruch zu Preis oder Leistungsumfang aus Punkt 3
3. ein Verstoß gegen die Budget-Regel aus Block 1
4. danach die Änderungen mit der größten Wirkung

Sind es aus 1 bis 3 mehr als 3, nennst du alle.

### 5. Gesamturteil

**Punkte:** Summe der Punkte geteilt durch 2 × Anzahl der bewerteten Kriterien. Grau und „entfällt" zählen nicht mit.

| Urteil | Bedingung |
|---|---|
| **Will-ich-haben-Angebot** | mindestens 80 % und alle 4 Pflichtkriterien grün |
| **Fast da** | mindestens 60 % und höchstens ein Pflichtkriterium rot |
| **So-la-la-Angebot** | alles darunter |

Steht ein Kriterium auf Grau, ist das Urteil vorläufig. Nenne die grauen Kriterien beim Urteil.

### 6. Rückfragen

**Markt-Fragen:** Stehen 1.4 oder 1.5 auf Grau, stellst du diese Fragen. Sie zählen nicht zu den 5 Rückfragen.

- zu 1.4: „Wofür hat deine Zielgruppe schon Geld ausgegeben, um dieses Problem zu lösen?"
- zu 1.5: „Hat deine Zielgruppe Budget für diese Preisklasse, und woran erkennst du das?"

**Weitere Rückfragen:** höchstens 5, zu diesen Kriterien:

- Kriterien auf Grau
- bei einer Salespage oder Gesprächsseite: Kriterien auf Rot, mit der Frage „Gibt es [X] in deinem Angebot, und es steht nur nicht auf der Seite?"

Nach den Antworten aktualisierst du die betroffenen Zeilen, die Punkte, die 3 Hebel und das Gesamturteil.

### 7. Im Angebot da, auf der Seite unsichtbar

Nur bei einer Salespage oder Gesprächsseite, und erst nach den Antworten auf die Rückfragen: alle Punkte, bei denen der Nutzer bestätigt hat, dass sie zum Angebot gehören, aber nicht auf der Seite stehen. Diese Kriterien bleiben Rot, bis sie auf der Seite stehen.

Vor den Antworten steht hier nur: „Folgt nach deinen Antworten."